Доставка та оплата
Відправки здійснюються в будні дні.
Доставка по території України через операторів «Нова пошта» або «Укрпошта». Вартість доставки згідно з тарифами перевізника.
Щоб оформити замовлення закордон, напишіть нашій менеджерці Лізі — t.me/lyukmerch.
Варіанти оплати
Оплата здійснюється через платіжний сервіс wayforpay на сайті, а також можна оплатити за реквізитами ФОП.
Повернення та обмін товару
Повернення чи обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Товар має бути не використаний, у товарному вигляді, зі збереженою упаковкою та бирками (для одягу). Друковані видання (журнали) — обміну та поверненню підлягають лише у разі браку чи пошкодження під час доставки.
Для повернення/обміну напишіть нашій менеджерці: lyuk.media@gmail.com або в Telegram (t.me/lyukmerch).
Вартість зворотної доставки покриває покупець, окрім випадків браку з боку продавця. Кошти повертаються на картку, з якої була здійснена оплата, протягом 5 робочих днів після отримання товару.
Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»
«Люк» — це незалежне онлайн-медіа, яке знайомить харків’ян та харків’янок із культурою нового часу, висвітлює міські процеси та проблеми, стимулює до змін у місті та суспільстві, збирає на одному майданчику ком’юніті змінотворців та активних людей.
Якщо простіше, то «Люк» — це видання про Харків.
Про наш особливий Харків.